电子商务

课程设置

计算机操作与应用

掌握快速打字、电商行业中Windows的日常应用与操作

淘宝开店操作

(1)淘宝实时开店经营、后台管理应用及安全注意事项、消保及相关服务、网店工具的使用、优质货源选择

(2)网店客服:千牛工作台、店小蜜自动化智能辅助、客户关系管理、消费者心理分析、营销沟通技巧、物流查询、退换货问题处理、中差评/投诉的应对与处理等

(3)运营推广管理:店铺运营思路，店铺、产品定位、流量来源、利用工具获取店铺数据并制定店铺优化方向、关键字获取方式，促销工具，淘宝客、直通车了解

拼多多开店操作

商家入驻、主营类目选择技巧、后台管理、订单管理、商品标题优化、标品爆款解析和新品如何打造等

网店视觉营销设计

网店、装修布局解析、Photoshop软件相关功能的应用、详情页布局解析及制作、促销海报及网店相关图片的制作

职业素质课

感恩教育、自信与自律、善良与尊重、沟通与表达、礼仪与职业素养，面试求职技巧与岗前培训等

学费

5000元